“推行预约服务，主要是针对市民上午扎堆就医的老习惯，上午看病的患者比下午要多出四五倍。”骨伤医院医患服务中心主任告诉记者，一般来说，每天早晨8点半，每个门诊上已经有10多名患者挂号，而每个患者的诊治时间至少要6分钟，因此晚来的患者往往要排队等一两个小时。骨伤医院推出预约服务后，患者可拨打骨伤医院免费电话预约，或登录骨伤医院网站填写预约服务登记表，患者自由选择就诊时间和医生，工作人员会立即根据患者的病情和要求安排相应的门诊和医生，之后工作人员会把具体的安排情况通知患者。就诊当日，工作人员会再次联系患者，提醒准时就诊。
如果患者的病症不急，可以通过预约来避开上午的就医高峰时段，并可选择相关门诊的专家。根据计划，骨伤医院每天都会安排30余名各科室专家接待预约患者，如果患者没有特殊要求，预约门诊的时间大多会安排在下午，这样安排能为患者和医生创造良好的环境。
患者预约成功后，需在预约就诊时间之前的5分钟到骨伤医院导医台领取“预约就诊卡”，之后便可进入预约患者诊疗通道，挂号、影像、检验检查、收款和取药环节都有专门的预约患者窗口，预约患者凭“预约就诊卡”可优先办理业务，受预约的专家会按照预约时间准时接诊。
骨伤医院有关负责人告诉记者，虽然推出了一系列的服务，但是挂号和门诊的费用都没有变化。预约患者切记要留下有效联系方式，并提前到骨伤医院导医台确认领卡，如果超过预约时间15分钟未确认，此次预约便作废。
夏季是用血的高峰期。”市中心血站的工作人员向记者介绍说，由于车祸、外伤患者增多，血站的储存备用血量一时间出现了紧缺的状况，最为紧缺的是A型、O型、AB型血。消息传到青岛市骨伤医院后，医院立即组织100多名血型为A型、O型、AB型的医护人员参加无偿献血。上午8时，一辆采血车开进了医院的大院，身穿白大褂的医护人员在采血车前排起了长龙，一些刚刚下了夜班的医护人员也加入到了献血者的.